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志高空调说主机线维修要收费,不修要50元登门费,正确吗?

作者:南宁志高空调售后   时间:2018-03-01   浏览:10651

很多用户对于志高空调保修期以及保修政策理解的的都是有偏差或者模糊的!

之前,我们专门给大家介绍过《志高空调保修几年,保修期多久?

关于上门费的问题,志高空调总部也给出了明确的说明:

保修期内出现的非人为故障维修都是免费的。

志高空调维修

如果是人为导致的,或者是自行改装配的供电线出现问题,则维修是要收费的。

维修师傅上门了,用户不为修了,确实需要给一定的“上门费”。

这里的“上门费”主要是维修工人的交通成本和上门的时间成本,一般都在30元-60元左右。

试想一下:如果每次广大志高客户都是让志高售后免费的上门检测故障而不修或者有问题就打志高空调售后服务电话,那么,真正需要维修的人就没那么多师傅那么多时间进行维修了!

希望,广大志高用户能给予理解和支持!


 

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